Kurs: Der kleine E-Mail-Knigge

Gibt es eigentlich Regeln für die E-Mail-Korrespondenz? Sind Abkürzungen und Emoticons erlaubt? Welche Anrede wähle ich?  Und wie lang darf eine E-Mail sein, damit sie gelesen wird? In diesem Kurs lernen Sie die Do’s und Dont’s der E-Mail-Korrespondenz kennen. Wir nehmen E-Mails unter die Lupe, bei denen es Missverständnisse gab, und schreiben sie um. Sie lernen, E-Mails klar und knapp zu formulieren, so dass Ihre Botschaft ankommt.

Diesen Kurs bieten wir massgeschneidert für Firmen und Teams an.